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企業網站欄目規劃不合理、導航系統不完善

作者:網站建   發布時間:2014/3/4

主要表現在欄目設置重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發現需要的信息,有些網站則欄目過于繁多和雜亂,網站導航系統又比較混亂。
每增加一次點擊,就只剩下少60%以下的瀏覽者,讓客戶等待的時間越長,你損失的客戶也就會越多!  ?????網站導航結構的設計出發點就是: 讓客戶盡快找到它想要找的東西。如果你對此不明確,你就應該問你自己:“訪問我的客戶的網站最想找到的是什么?”
在進行各種類別的網站專業性調查時,經?吹竭@樣的網站:假定某個企業有100種產品,在產品目錄頁面每個頁面安排了第1-10種產品,然后用戶要逐級點擊“下一頁”來查看其他產品,非常麻煩。稍微好一點的網站設計,可能是列出每個網頁的鏈接,用戶可以通過第一個產品目錄頁面直接進入到第N個網頁。站在用戶的角度上來看,那問題就大了:一般的用戶,除非他特別需要從這100個產品(10個網頁)中逐個了解每一種產品信息,否則很難有耐心逐個網頁查看。
合理的網站欄目結構,其實沒有什么特別之處,無非是能正確表達網站的基本內容及其內容之間的層次關系,站在用戶的角度考慮,使得用戶在網站中瀏覽時可以方便地獲取信息,不至于迷失,做到這一點并不難,關鍵在于對網站結構重要性有充分的認識。歸納起來,合理的網站欄目結構主要表現在下面幾個方面:
·通過主頁可以到達任何一個一級欄目首頁、二級欄目首頁以及最終內容頁面;
·通過任何一個網頁可以返回上一級欄目頁面并逐級返回主頁;
·主欄目清晰并且全站統一;
·通過任何一個網頁可以進入任何一個一級欄目首頁。
這種方式并不一定適合其他網站,不過這種思想是可以借鑒的。前述某企業將100種產品分別放置到10個網頁讓用戶不得不逐個點擊的網站結構,是很有必要加以改進的。這種情況其實在很多網上零售電子商務網站也很普遍。不僅傳統企業網站在結構方面可能存在問題,電子商務網站因為內容復雜,欄目結構問題可能更加嚴重。
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